Où puis-je faire livrer ma commande ?
Lors de la procédure de paiement, vous pouvez indiquer si vous souhaitez récupérer votre livraison dans votre magasin Technics ou si vous préférez être livré à votre adresse. Via le carnet d'adresses, vous pouvez choisir votre adresse ou en ajouter une nouvelle. Veuillez noter que la livraison est toujours effectuée à la porte.
 

Quand ma commande sera-t-elle livrée à mon adresse?
Lorsque vous choisissez la livraison à l'adresse pour une commande entièrement en stock, la livraison peut être effectuée dès le jour ouvrable suivant si vous commandez avant 18 heures.
Cela ne vous convient pas? Vous pouvez alors choisir une autre date de livraison (uniquement les jours ouvrables).

Si votre commande n'est pas entièrement en stock, vous pouvez voir quand la livraison peut être effectuée lors de la vérification de votre panier.
 

Quand puis-je retirer ma commande dans le magasin Technics de mon choix?

Si votre commande est entièrement en stock dans le magasin Technics de votre choix et que vous commandez via la boutique en ligne BLUE avant 16 heures, vous pouvez venir chercher votre commande le jour même. 

Si votre commande n'est pas entièrement disponible dans le magasin Technics de votre choix, mais qu'elle se trouve dans notre stock central, vous pouvez venir la chercher dans votre magasin Technics le jour ouvrable suivant si vous commandez avant 18 heures.

À combien s'élèvent les frais d'expédition de ma commande ?
Votre commande sera expédiée gratuitement vers un point de vente Technics de votre choix où vous pourrez retirer votre commande. Pour la livraison à une adresse, des frais de port peuvent être facturés en fonction du segment de clientèle auquel vous appartenez. Si vous êtes concerné par les frais d'expédition, ils s'élèvent à 20 € pour les commandes inférieures à 250 €. Toutes les commandes supérieures à 250 € sont expédiées gratuitement.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dans "Mon suivi" sur My Blue, vous pouvez suivre le statut de votre commande et le jour de livraison prévu sous "Planification des livraisons".

Quel est le délai de livraison si mon produit est en rupture de stock ?
Une estimation du délai de livraison sera donnée dans l'écran de confirmation de commande.