Où puis-je faire livrer ma commande ?
Vous pouvez retirer votre commande au magasin de Delémont (Rte de Moutier 109, 2800 Delémont).
Vous souhaitez être livré à votre adresse? Envoyez un e-mail à tecdelemont@vanmarcke.ch après avoir passé votre commande, en indiquant votre numéro de commande.
La livraison est possible dans tout le pays (à l'exception des régions de montagne). Les frais de livraison seront calculés et nous vous contacterons pour vous en informer. Si le produit est en stock dans notre magasin, la livraison sera effectuée dans un délai de 48 à 72 heures.
Quand puis-je retirer ma commande dans le magasin Technics?
Si votre commande est entièrement disponible dans notre entrepôt et que vous l'avez commandée avant 12 heures dans BLUE, vous pouvez la retirer le jour même.
Si votre commande n'est pas entièrement disponible dans notre entrepôt, mais qu'elle est disponible dans notre entrepôt central, vous pourrez la retirer après 8-10 jours de transfert après la commande.
Si votre commande n'est pas en stock, vous recevrez une indication de disponibilité approximative à laquelle vous devrez ajouter 8-10 jours de transfert pour la livraison en Suisse.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dans "Mon suivi" sur My Blue, vous pouvez suivre le statut de votre commande et le jour de livraison prévu sous "Planification des livraisons".
Quel est le délai de livraison si mon produit est en rupture de stock ?
Une estimation du délai de livraison sera donnée dans l'écran de confirmation de commande.